Închiderea Casieriilor și Opțiuni de Plată Alternativă

Potrivit comunicatului emis de RAJA S.A., unitățile serviciului cu publicul, inclusiv casieriile, nu vor funcționa între 10-13 aprilie 2026, perioada ce cuprinde Vinerea Mare, Duminica Paștelui și Lunea Paștelui Ortodox, sărbătorită pe 12 aprilie 2026. Această decizie, uzuală în preajma sărbătorilor legale, îi încurajează pe abonați să adopte metode alternative de plată, în special cele digitale, pentru a-și achita facturile.

RAJA S.A. oferă utilizatorilor o varietate de soluții online menite să faciliteze accesul rapid și convenabil la serviciile necesare. Printre aceste metode se află contul de utilizator RAJA, disponibil pe site-ul oficial www.rajac.ro, și aplicația mobilă MyRAJA. Această aplicație poate fi descărcată gratuit din App Store pentru iOS și din Google Play pentru Android, permițând clienților să vizualizeze informații detaliate despre facturi, să efectueze plăți online și să salveze informațiile cardului bancar pentru tranzacții viitoare mai rapide. De asemenea, aplicația permite consultarea istoricului plăților din ultimele 12 luni, precum și înregistrarea indexului contorului de apă prin autocitire, trimiterea sesizărilor și actualizarea informațiilor de contact.

Pentru abonații care preferă alte modalități de plată, RAJA S.A. oferă opțiuni de virament bancar și plăți prin direct debit. Serviciul de direct debit permite autorizarea băncii pentru a realiza transferuri automate din contul curent al clientului către RAJA S.A., asigurând astfel un proces de plată simplificat și eliminând riscurile de penalizări pentru întârzieri.

Concluzie

Perioada sărbătorilor de Paște aduce modificări în programul RAJA S.A., dar operatorul își reafirmă angajamentul de a asigura continuitatea serviciilor de apă și canalizare, oferind în același timp abonaților multiple opțiuni de plată online.

De reținut: Programul normal de lucru cu publicul va fi reluat marți, 14 aprilie 2026. Echipele RAJA S.A. sunt pregătite să intervină rapid în cazul unor disfuncționalități în infrastructura de apă și canalizare. Abonații pot apel la Dispeceratul la numărul 0241/924, tasta 3, disponibil 24 de ore din 24.